Política de Privacidad para Validador de Tickets

Fecha de Entrada en Vigor: 14 de Abril de 2025

Desarrollador: Diseño y Desarrollo Interactivo («nosotros», «nuestro»)

Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil «Validador de Tickets» («la App») maneja la información cuando la utilizas. Tu privacidad es importante para nosotros.

1. Propósito de la Aplicación

La App está diseñada como una herramienta para que el personal autorizado pueda validar entradas (tickets) para eventos específicos, escaneando códigos QR o códigos de barras a través de la cámara del dispositivo móvil y verificándolos contra un sistema backend proporcionado por el usuario/organización.

2. Información que Recopilamos y Utilizamos

La App necesita acceder a cierta información y funcionalidades del dispositivo para operar correctamente:

• Credenciales de Inicio de Sesión: Cuando inicias sesión, te pedimos la URL del sitio backend de tu evento, tu nombre de usuario y tu contraseña. Esta información se utiliza únicamente para autenticarte contra el servidor backend que tú especificas. La contraseña se envía al servidor para verificación pero no se almacena localmente en la App después del proceso de autenticación.
• Token de Autenticación y URL del Sitio: Después de un inicio de sesión exitoso, la App recibe un token de autenticación (una cadena de caracteres) desde tu servidor backend. Este token y la URL del sitio que ingresaste se guardan de forma segura en el almacenamiento local de tu dispositivo (AsyncStorage) para mantener tu sesión activa y permitir la comunicación con tu backend sin tener que volver a introducir tus credenciales constantemente.
• Datos Escaneados (Códigos QR/Barras): La App utiliza la cámara de tu dispositivo para leer la información contenida en los códigos QR o códigos de barras de las entradas. Esta información leída se envía directamente a tu servidor backend (a través de la URL proporcionada) junto con el identificador del evento seleccionado y tu token de autenticación para realizar la validación. La App no almacena permanentemente la información de los códigos escaneados en el dispositivo.
• Datos de Validación (Recibidos del Backend): Cuando un código es validado exitosamente por tu servidor backend, la App puede recibir y mostrar temporalmente información asociada a esa entrada, como el nombre del asistente, el asiento asignado, tipo de asiento, fecha/hora del evento y hora del check-in. Esta información se muestra únicamente con fines de validación y no se almacena de forma persistente en la App.
• Información No Recopilada: La App no recopila activamente otra información personal identificable como tu ubicación GPS, contactos, fotos personales (excepto el acceso a la cámara para escanear), u otros datos no relacionados directamente con el proceso de validación de entradas.

3. Permisos Requeridos

La App requiere los siguientes permisos en tu dispositivo Android para funcionar:

• android.permission.CAMERA (Cámara): Necesario para poder escanear los códigos QR y códigos de barras de las entradas. La cámara solo se activa cuando estás en la pantalla de escaneo.
• android.permission.INTERNET (Internet): Necesario para que la App pueda comunicarse con el servidor backend que tú especificas (para iniciar sesión, obtener la lista de eventos y validar las entradas).
• (Otros permisos como READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE o RECORD_AUDIO podrían estar listados en el manifiesto si fueron requeridos por versiones anteriores de las librerías de cámara utilizadas, pero no son activamente usados por la funcionalidad principal de escaneo y validación actual).

4. Cómo Usamos la Información

La información recopilada se usa exclusivamente para:

• Autenticar tu sesión con el servidor backend proporcionado.
• Obtener la lista de eventos asociados a tu cuenta desde el backend.
• Enviar los datos del código escaneado y el ID del evento al backend para su validación.
• Mostrar los resultados de la validación recibidos del backend.
• Mantener tu sesión activa localmente mediante el token y la URL almacenados.

5. Cómo Compartimos la Información

La información que la App maneja (credenciales de login, token, ID de evento, datos de códigos escaneados) se comparte únicamente con el servidor backend cuya URL tú proporcionas al iniciar sesión. No compartimos esta información con ningún otro tercero. La seguridad y configuración de dicho servidor backend es responsabilidad de la organización que lo administra.

6. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información almacenada localmente (token y URL en AsyncStorage), aunque ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. La seguridad de la transmisión de datos hacia y desde tu servidor backend depende de la configuración de dicho servidor (recomendamos encarecidamente el uso de HTTPS).

7. Derechos del Usuario

Dado que la App actúa principalmente como un cliente para el sistema backend que tú proporcionas, la gestión de tus datos de usuario (nombre, contraseña, eventos asociados, datos de tickets) reside en ese sistema backend. Si tienes preguntas sobre tus datos o deseas ejercer algún derecho sobre ellos, debes contactar al administrador del sistema de eventos correspondiente. Para consultas sobre el funcionamiento de la App o esta política, puedes contactarnos.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página o a través de la plataforma de distribución de la app. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Desarrollador: Diseño y Desarrollo Interactivo
• Email: hola@ddinteractivo.com