TÉRMINOS Y CONDICIONES – RULETA DE DESCUENTOS

[Le Pain Quotidien]

Vigencia: [8 de marzo] al [30 de octubre de 2026]

  1. Objeto de la Promoción


Del 8 Marzo al 31 Julio de 2025 [Le Pain Quotidien San Jeronimo], con domicilio en Av. Contreras 300, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, C.P. 10200, CDMX]  y [Le Pain Quotidien Nueva York], con domicilio en [C. Nueva York #248, Nápoles, Benito Juárez, C.P. 03810, CDMX],  del 1 de agosto al 31 de octubre de 2025  [Le Pain Quotidien Condesa], con domicilio en [Ámsterdam 309, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06140 Ciudad de México, CDMX ],  [Le Pain Quotidien Roma], con domicilio en  [Monterrey 104, Cuauhtémoc, 06140 Ciudad de México, CDMX], del 1 de noviembre de 2025 al 31 de enero del 2026  [Le Pain Quotidien Águilas], y [Le Pain Quotidien San Angel] con domicilio en [Plaza San Jacinto #3, San Ángel  TNT, C.P. 01000 CDMX.], del 1 de febrero al 30 de abril de 2026 [Le Pain Quotidien Reforma],  con domicilio en [Avenida Paseo de la Reforma 316 Cuauhtémoc, Aguascalientes, Juárez, C.P. 06600] y  [Avenida Insurgentes Sur 1630, Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez,  C.P. 03490, CDMX], del 1 de mayo al 31 de julio del  2026 [Le Pein Quotidien Miyana] con domicilio en [Av. Moliere #769, Granada, Miguel Hidalgo, C.P. 11520 , CDMX] y  [Le Pain Quotidien Pilares], con domicilio en [Miguel Laurent, Col del Valle Sur, Benito Juárez, C.P. 03104, CDMX], del 1 de agosto al 31 de octubre del 2025 [Le Pain Quotidien Horacio], con domicilio en [Hegel 307, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, C.P. 11560, CDMX] y [Le Pain Quotidien Polanco] con domicilio en [Oscar Wilde 30, Polanco, Col. Chapultepec Polanco, Miguel Hidalgo, C.P.11500, CDMX], del 1 de abril al 31 de agosto de 2025 [Santa Fe] , con domicilio en [Vasco de Quiroga 3800-Local 576, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05109. CDMX] y [Le Pain Quotidien Av. Santa Fe] con domicilio en [Av. Santa Fe 428, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05300 CDMX]

  1. En horario de operación del restaurante]  ,  ofrece a sus clientes la promoción «Ruleta de Descuentos», mediante la cual los participantes podrán obtener descuentos aplicables en sus compras al cumplir con las condiciones establecidas en este documento.
  1. Requisitos de Participación
    • Para participar, es obligatorio completar una encuesta de satisfacción disponible en [enlace o plataforma digital].
  1. Los participantes deberán proporcionar su correo electrónico al momento de registrarse para girar la ruleta.
  1. La participación está abierta a toda persona mayor de 18 años que acepte estos Términos y Condiciones.
  1. Mecánica de la Ruleta
    • Una vez completada la encuesta, el participante podrá girar la ruleta digital en [plataforma/enlace].
  1. Los descuentos disponibles serán del 15%  en tu siguiente visita, el 10% en desayunos, el 10% en comidas, 1 copa de vino o un certificado multidestinos  los cuales serán determinados de manera aleatoria por el sistema.
  1. Cada participante tiene derecho a un solo giro por encuesta completada.
  1. Condiciones de los Descuentos
    • Los descuentos obtenidos serán válidos únicamente en: tienda física en todas las sucursales excepto las de aeropuerto, con vigencia de un mes a partir de su expedición, Certificado Multidestino (TÉRMINOS Y CONDICIONES)
    •  1. Hospedaje: este certificado es válido por 4 días y 3 noches de hospedaje para 2 adultos y 2 menores de 12 años de edad en ocupación doble o habitación tipo Estudio con capacidad máxima para 4 personas.
    •  2. Destinos Park Royal participantes: Acapulco, Ixtapa, Huatulco, Cancún, Cozumel, Los Cabos, Mazatlán, Puerto Vallarta, Palmas del Mar (Puerto  Rico), Buenos Aires (Argentina), Miami (Estados Unidos) y Orlando (Estados Unidos).
    •  3. Cuotas de uso:  Plan Europeo – en caso de hospedarse en un hotel que opere bajo esta modalidad: Park Royal Beach Mazatlán, Park Royal Homestay Los Cabos,  Park Royal Homestay Los Tules Puerto Vallarta, Park Royal Homestay Club Cala Puerto Rico, Park Royal City Buenos Aires, Park Royal Miami Beach y Park Royal Orlando, se deberá pagar una cuota de activación de $239 USD al momento de reservar. Solo incluye hospedaje.  Plan Todo Incluido – en caso de hospedarse en un hotel que opere bajo esta modalidad: Grand Park Royal Cancún, Grand Park Royal Cozumel,  Grand Park Royal Puerto Vallarta, Park Royal Beach Acapulco, Park Royal Beach Cancún, Park Royal Beach Huatulco y Park Royal Beach Ixtapa, se debe pagar la cuota del Plan Todo Incluido por noche, por persona; indicada al momento de reservar. Incluye alimentos y bebidas ilimitadas, actividades recreativas y deportes acuáticos no motorizados.
    •  4. Alimentos y bebidas: no están incluidos en el uso de este certificado. En caso de hospedarse en un hotel de Plan Europeo todo consumo debe ser pagado. En caso de hospedarse en un hotel Todo Incluido, el pago de la cuota que los incluye es obligatoria.
    •  5. Transportación: este certificado no incluye ningún tipo de transportación aérea o terrestre. La contratación de este servicio es opcional y se puede realizar a través de la agencia de viajes Royal Travel.
    •  6. Temporada para viajar: este certificado no aplica en temporada alta (Semana Santa, Pascua, julio, semana de Navidad y Año Nuevo).
    •  7. Vigencia para reservar y viajar: este certificado puede ser redimido a partir del sexto mes de su entrega y tiene validez de 1 año a partir de la fecha de expedición. La reservación se debe hacer con máximo 3 meses y mínimo 3 días de anticipación a la fecha de viaje. Todas las reservaciones están  sujetas a disponibilidad. No hay reembolso por cancelación y en caso de no presentarte el primer día del periodo reservado, se perderá el derecho  de hospedaje.
    •  8. Cuotas adicionales: este certificado no incluye el pago de impuestos gubernamentales ni turísticos que aplique en cada destino.
    •  9. Restricciones: este certificado será válido sólo si contiene la firma del representante autorizado. Será nulo si presenta alguna alteración o  corrección. No tiene valor comercial, por lo que no es canjeable por dinero u otro beneficio. Tampoco es acumulable con otros certificados o  promoción. No es válido ningún ofrecimiento verbal o escrito distinto a estos Términos y Condiciones. Este certificado está condicionado a asistir  a la presentación de nuestra Membresía durante la estancia.
    •  10. Información importante antes de viajar: se debe presentar una identificación vigente y la confirmación impresa de la reservación al llegar al hotel.  Este certificado no obliga a la compra o contratación de servicios durante la estadía Promoción no acumulable con otros descuentos o promociones, no son  canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios distintos a los especificados. QUEDA PROHIBIDA LA VENTA DE ESTE CERTIFICADO, reserva a  Royal Travel 52 (55) 94178900
  1. Tratamiento de Datos Personales (Aviso de Privacidad)
    • Responsable: Vacation Travel Advisory, S.A. de C.V. y/o empresas filiales y subsidiarias, con domicilio en Insurgentes Sur 1999, col. Guadalupe Inn, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México
    • Datos Recolectados: Nombre completo, número de teléfono, edad, ocupacion y correo electrónico.
  1. Finalidades:
    a) Permitir la participación en la Ruleta de Descuentos y otorgar el descuento obtenido.
    b) En caso de que el participante lo autorice expresamente, enviar comunicaciones promocionales futuras relacionadas con [Vacation Travel Advosory S.A de C.V. ].
  1. Consentimiento: Al participar, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a este apartado marcando la casilla:
    [ ] «Acepto que mis datos sean tratados conforme a estos Términos y Condiciones.»
    [ ] «Sí, deseo recibir promociones futuras de [Vacation Travel Advisory S.A. de C.V.].»
  1. Derechos ARCO: Los participantes pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud al correo [datospersonales@royalholiday.com] o al teléfono [55 56 27 88 80 Ext. 3278], acompañada de una identificación oficial.
  1. Transferencia: [Vacation Travel Advisory S.A. de C.V.] no transferirá los datos a terceros sin el consentimiento expreso del participante, salvo por requerimiento de autoridad competente.
  1. Seguridad: Los datos serán tratados con medidas de seguridad adecuadas para proteger su confidencialidad. Para más detalles, consulta nuestro Aviso de Privacidad completo en [datospersonales@royalholiday.com].
  1. Limitación de Responsabilidad
    • [Vacation Travel SA. De C.V.] no se hace responsable por fallos técnicos en la ruleta digital debido a problemas de conexión, mal  funcionamiento del dispositivo del participante u otras causas ajenas a nuestro control.
  1. Nos reservamos el derecho de verificar la autenticidad de los participantes y descalificar a quienes intenten manipular o alterar el funcionamiento de la promoción.
  1. Modificaciones o Cancelación
    • [Vacation Travel Advisory S.A de C.V.] se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, notificándolo con al menos 24 horas de anticipación a través de [sitio web, redes sociales, etc.].
  1. Los descuentos obtenidos antes de cualquier modificación o cancelación serán respetados conforme a las condiciones establecidas.
  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción
    • Esta promoción se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
  1. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de [Insurgentes Sur 1999, col. Guadalupe Inn, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México ], renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
  1. Aceptación
    • Al participar en la Ruleta de Descuentos, los usuarios declaran haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Contacto: Para cualquier duda, queja o ejercicio de derechos, escríbenos a [dpadrenan@royal-holiday.com] o llámanos al [5556278880 Ext.3278].

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